Expédiez-vous en Corse ?
Oui. Nous livrons en France métropolitaine, y compris la Corse.
Expédiez-vous en dehors de la France ?
Pas pour le moment. Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend ensuite 3 à 5 jours ouvrables.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. Toutes les commandes en France métropolitaine bénéficient de la livraison gratuite.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, MasterCard et PayPal.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous avez 14 jours à compter de la livraison pour demander un retour. Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine. Envoyez-nous un e-mail pour commencer le processus.
Dois-je payer les frais de retour ?
Oui, sauf si l'article est arrivé endommagé, défectueux ou incorrect. Dans ces cas, nous couvrons les frais de retour.
Combien de temps faut-il pour un remboursement ?
Après réception et approbation du retour, nous émettons le remboursement dans les 1 à 3 jours ouvrables. Il apparaît généralement sur votre compte dans les 6 à 10 jours ouvrables. Le processus complet est achevé dans les 14 jours.
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Contactez-nous dans les 48 heures avec des photos de l'emballage et du produit. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.